招商永遠是商業地產項目所有環節中的關鍵一環,也是最讓開發商頭疼的一環,它的成敗直接關系到項目的成敗。但成功招商也并不是無跡可尋的,本文就講述一些招商實施前的籌備工作。
招商實施前的籌備工作分為三大部分:一是市場調查,包括調研策劃、調研計劃、調查實施、形成報告;二是招商準備工作,包括業態規劃的確定、招商政策及租金方案、招商工作安排、編制招商方案;三是招商工作的組織與實施,包括品牌落位、意向客戶的管理、合同簽訂、合同管理、合作條件變更、招商推廣活動的組織、考察活動。本部分從市場調查與規劃定位、租金方案與租賃政策、招商優惠政策、招商方案(營銷、推廣)和品牌落位圖5大方面介紹招商前期的籌備工作。
一、市場調查與規劃定位
市場調查,應圍繞“招商”這個核心,達到三個目的:了解市場、明確定位、籌備招商。主要內容包括:項目商圈調查;網點及競爭對手調查;項目SW分析:優勢分析(品牌優勢、餐飲優勢、時間優勢、市場需求),劣勢分析(商業氛圍、消費力、區位、競爭者、租金、百貨);目標客戶調查,包括客戶分類、客戶名單收集、基礎信息調查、目標客戶分配。
招商的規劃定位應遵循的三大原則:1、應遵守項目整體定位;2、應符合項目市場目標;3、應遵守匹配性與特色性。規劃的主要內容:明確樓層主題、明確業態配比、明確目標客層、明確商家配比。
二、租金方案與租賃政策
租金的設定需要通過多個方面的調研和分析對比后得出,租金體系設計主要從租金定價方法、基準價格設定和收費體系來設定。其調研的對象有:項目周邊各大商圈租金水平分析、當地商業物業管理服務收費標準、本項目租金水平分析(通過租金水平類比法、以保本保利定價法來分析),然后結合本項目定位與特色來確定租金價格和招商租賃政策。
三、慣用的招商優惠政策
對于一些特別需要引進的商家(如:主力店、品牌店等),一般都會有一些慣用的優惠政策:
1. 免租期(包含裝修期):一般免租期按月計算,從1-36個月不等,根據商家要求、項目情況及談判結果制定;
2. 租金標準:租金優惠主要體現在分階段制定不同的租金標準,或給予商家低于正常市值的租金價格,其水平由雙方共同談判制定;
3. 租金支付時間及方式:租金支付時間有按月、季度、年度等,支付方式有現金、支票、轉帳、營業額保底提成、流水提成等多種方式,根據商家的特點和談判的情況進行制定;
4. 其他補貼:對于一些項目培育期過長,而商家無法正常經營的商業項目,一般開發商對商家會采取一種保底營業額補貼的方式,讓商家能夠基本保本營業;
5. 裝修、設備設施:有些大型主力店會對開發商提出,由開發商承擔部分裝修和設施設備等方面的要求,這些條件最終也是由雙方共同談判協商;
6. 其他:對于一些特殊項目,還有些開發商會直接采取加盟的方式,成立專門的經營公司,加盟品牌自行經營,或與商家共同經營(對于操作特別困難的商業項目,一般采取此種方式的比較多)。
四、招商方案(營銷、推廣)
一個有效的項目招商方案,必須從產品、招商思路、營銷包裝、全力推廣四大方面去制定詳細的執行方法。
一、產品分析:優化產品,建立合理的產品分隔模式,鎖定合理的營銷推廣階段,將對銷售起到極大的促進作用。
二、招商思路工作計劃:主要從商業分區與業態定位、招商策略(價格策略、營銷包裝策略)兩大方面來制定。作為銷售的輔線,良好的招商蓄勢,對于銷售將起到相輔相成的作用。
三、營銷推廣工作計劃:主要包括營銷策略、策劃/包裝策略、營銷節點、合作方案四大方面。良好的營銷策略將使品牌與產品的價值得到提升,并提高項目的競爭力,確立項目的獨立性;在基礎推廣的氛圍營銷基礎上,有針對性地在目標客戶群中引爆,釋放準客戶。
招商工作是一個龐大、繁瑣而艱巨的系統性任務,其中的環節更是繁雜細密。所以前期的準備籌劃工作至關重要,只有做好準備后期的招商才能游刃有余。
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